TRAINING RETAIL BANKING INNOVATION AND PRODUCT DEVELOPMENT

Table of Contents

Retail Banking Innovation and Product Development

Deskripsi Pelatihan Retail Banking Innovation and Product Development

Sektor Retail Banking secara intens menghadapi tekanan kompetisi dari Fintech dan tuntutan nasabah akan layanan yang lebih cepat dan personal. Oleh karena itu, pelatihan inovatif ini secara aktif membekali manajer produk, tim pemasaran, dan digital strategy team bank dengan metodologi pengembangan produk Retail Banking yang gesit (Agile) dan strategi penciptaan nilai yang berkelanjutan. Kita fokus pada penguasaan Design Thinking untuk produk keuangan, penerapan Agile Product Management, dan pemanfaatan analitik data untuk mengidentifikasi market gap yang belum terlayani. Dengan demikian, Anda mampu meluncurkan produk tabungan, kredit, atau pembayaran yang menarik pasar, meningkatkan cross-selling, dan mendominasi segmen ritel.

Selain itu, kita mendasarkan setiap proses inovasi produk pada benchmarking bank Next-Gen dan penelitian ilmiah terverifikasi. Sebuah laporan dari Bain & Company dan riset akademik (MIT Sloan Management Review) secara konsisten menunjukkan bahwa bank yang secara cepat mengadopsi metodologi Agile dalam pengembangan produk ritel mencapai waktu time-to-market yang $40\%$ lebih singkat dan meningkatkan success rate peluncuran produk baru hingga $30\%$ . Artinya, inovasi produk ritel bukan sekadar ide; secara fundamental, ia mempercepat pertumbuhan pendapatan non-bunga dan secara nyata memperkuat hubungan bank dengan basis nasabah. Oleh sebab itu, pelatihan ini memberikan teknik praktis untuk melakukan customer segmentation yang presisi, mengembangkan proposisi nilai unik (Unique Value Proposition – UVP), dan memastikan kepatuhan produk baru terhadap regulasi OJK/BI.

Pada akhirnya, Anda menguasai keseluruhan siklus Product Development—mulai dari konseptualisasi ide hingga Minimum Viable Product (MVP) dan peluncuran pasar. Kita menekankan pentingnya memimpin kolaborasi antara tim teknologi dan bisnis, menggunakan feedback nasabah untuk mengulangi produk, dan menciptakan produk yang hyper-personalized. Dengan begitu, Anda meninggalkan program ini dengan keahlian end-to-end yang siap mendorong lini Retail Banking Anda menjadi sumber profitabilitas utama dan profesional.

Tujuan Pelatihan Retail Banking Innovation and Product Development

Menguasai Metodologi Design Thinking untuk Produk Keuangan
Pertama, peserta memahami cara mengaplikasikan tahap Design Thinking (Empathize, Define, Ideate, Prototype, Test) untuk mengidentifikasi kebutuhan nasabah ritel yang tidak terucapkan dan mengembangkan solusi yang benar-benar inovatif.
Menerapkan Agile Product Management dan Time-to-Market
Kedua, kita fokus pada bagaimana Anda mengelola Product Backlog, melakukan sprint planning, dan mempercepat time-to-market produk baru, yang secara langsung meningkatkan kemampuan bank untuk bersaing dengan Fintech.
Melakukan Customer Segmentation dan Value Proposition Design
Selanjutnya, peserta belajar cara melakukan segmentasi pasar ritel yang akurat (demografis, perilaku, psikografis) dan merancang proposisi nilai yang unik untuk setiap segmen, guna meningkatkan tingkat adopsi.
Mengelola Product Lifecycle dan Kepatuhan Regulasi Produk Baru
Terakhir, Anda memperoleh panduan untuk melakukan post-launch review, memutuskan product retirement, dan memastikan bahwa setiap produk baru telah memenuhi persetujuan dan regulasi OJK/BI sebelum diluncurkan.

Materi Pelatihan Retail Banking Innovation and Product Development

Tren Inovasi Retail Banking Global dan Model Disruption
Pertama, modul ini membahas bagaimana Fintech (Payment, Lending, Wealthtech) mengubah harapan nasabah ritel dan mengajarkan strategi menanggapi kompetisi tersebut.
Design Thinking dan Minimum Viable Product (MVP) Produk Ritel
Kedua, kita mendalami tahapan Design Thinking, mengembangkan prototipe cepat, dan mendefinisikan fitur inti untuk Minimum Viable Product (MVP) yang siap diuji pasar.
Customer Segmentation dan Product Value Proposition
Selanjutnya, modul ini mengajarkan teknik analisis data nasabah untuk menciptakan segmen mikro dan merumuskan proposisi nilai yang secara jelas mengatasi pain points spesifik segmen tersebut.
Agile Product Management dan Product Backlog Prioritization
Kemudian, kita menjelaskan cara menggunakan kerangka Agile (Scrum/Kanban) untuk mengelola pengembangan produk, melakukan prioritization fitur, dan memimpin tim Squad digital.
Product Pricing dan Cross-Selling/Up-Selling Strategy
Berikutnya, peserta mempelajari teknik penetapan harga (suku bunga, biaya) yang mempertimbangkan risiko dan kompetisi, dan strategi mengoptimalkan cross-selling antar produk ritel (misalnya, tabungan ke kredit).
Product Lifecycle Management dan Kepatuhan Regulasi Produk

Terakhir, modul ini menggabungkan semua konsep dengan fokus pada pemantauan kinerja produk setelah diluncurkan, membuat keputusan enhancement atau retirement, dan memastikan product fit dengan regulasi.

Metode Pelatihan Retail Banking Innovation and Product Development

Kami menyelenggarakan pelatihan selama dua (2) hari, dimulai dari pukul 09.00 hingga 16.00 setiap harinya. Selama sesi berlangsung, tim trainer secara aktif menyampaikan materi melalui kombinasi 20 % pemaparan teori, 20% diskusi pembahasan studi kasus dan 60 % praktik langsung.
Setelah penyampaian materi, kami langsung melaksanakan pre-test dan post-test guna mengukur tingkat pemahaman peserta secara objektif.
Selain itu, kami juga menyesuaikan durasi pelatihan dan kebutuhan teknis lainnya berdasarkan permintaan dari perusahaan atau peserta, sehingga pelatihan menjadi lebih relevan dan berdampak.
Sepanjang pelatihan, kami secara aktif mendorong keterlibatan peserta dengan menyajikan materi secara interaktif. Kami pun mengajak peserta berdiskusi, baik dalam kelompok kecil maupun besar.
Selanjutnya, kami memberikan studi kasus kepada peserta, dan meminta mereka untuk mempresentasikan hasil analisisnya di hadapan peserta lainnya, sehingga terjadi proses belajar yang kolaboratif dan menyeluruh.

Jadwal Informasi Training Perbankan Konsultan Pelatihan Indonesia Tahun 2026

Berikut adalah jadwal pelatihan yang telah kami susun untuk tahun 2026:

Training Bulan Januari : 15 – 16 Januari 2026
Training Bulan Januari : 20 – 21 Januari 2026
Training Bulan Februari : 16 – 17 Februari 2026
Training Bulan Februari : 22 – 23 Februari 2026
Training Bulan Maret : 07 – 08 Maret 2026
Training Bulan Maret : 12 – 13 Maret 2026
Training Bulan Maret : 20 – 21 Maret 2026
Training Bulan Maret : 25 – 26 Maret 2026

💡 Catatan:

Jadwal tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebutuhan peserta. Oleh karena itu, sebelum Anda melakukan reservasi hotel atau pembelian tiket perjalanan, kami mohon agar peserta terlebih dahulu menghubungi tim marketing kami.
Jika peserta memesan tiket tanpa konfirmasi tertulis (melalui Confirmation Letter), maka kami tidak dapat bertanggung jawab atas perubahan jadwal yang terjadi.

Lokasi Pelatihan

Pelatihan Reguler (Tatap Muka)
Kami mengadakan pelatihan di beberapa kota besar dengan pilihan lokasi sebagai berikut:

Jakarta – Hotel Amaris Kemang (Rp 6.000.000 / peserta)
Bandung – Hotel Neo Dipatiukur (Rp 6.500.000 / peserta)
Yogyakarta – Hotel Ibis Malioboro (Rp 6.500.000 / peserta)
Bali – Hotel Ibis Kuta (Rp 7.500.000 / peserta)
Surabaya – Midtown Hotel Surabaya (Rp 6.500.000 / peserta)

💬 Harga tersebut dapat berubah sewaktu-waktu dan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan (negotiable).

Online Training
Kami juga menyelenggarakan pelatihan secara daring (online) melalui platform Zoom untuk memudahkan peserta dari berbagai wilayah.

Inhouse Training
Jika perusahaan ingin menyelenggarakan pelatihan di lokasi internal, kami siap menyesuaikan anggaran dan kurikulum pelatihan sesuai dengan kebutuhan dan prioritas perusahaan.

Fasilitas Lengkap, Manfaat dan Benefit untuk Peserta Pelatihan

Untuk memberikan pengalaman belajar yang optimal, kami menyediakan berbagai fasilitas lengkap, manfaat dan benefit untuk peserta pelatihan, antara lain:

Module atau Handout Materi Pelatihan
GRATIS Training KIT (Dokumentasi, Blocknote, ATK, dan lain-lain)
GRATIS Souvenir Eksklusif (Tas, Handbag, Goodie Bag, atau lain-lain)
Sertifikat Pelatihan
Coffee Break dan Lunch atau Dinner
Trainer yang Kompeten dan Berpengalaman
Ruang Pelatihan yang Nyaman dengan Proyektor dan Sound System yang Jernih
GRATIS Layanan Akomodasi Aman (Transportasi atau Penginapan) Sesuai Request
Ice Breaking yang Interaktif dan Membangun Energi

FAQ (Pertanyaan Umum Terkait Pelatihan dengan Konsultan Pelatihan Indonesia)

Siapa saja yang dapat mengikuti pelatihan ini?
Kami membuka pelatihan ini untuk karyawan internal perusahaan, masyarakat umum, mahasiswa, maupun profesional yang sesuai dengan kriteria kami.

Apakah pelatihan ini bersertifikat?
Ya, kami memberikan sertifikat resmi kepada peserta yang telah menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan memenuhi syarat kelulusan.

Berapa lama durasi pelatihan?
Rata-rata, pelatihan berlangsung selama 2–3 hari. Namun, kami dapat menyelenggarakan pelatihan 1 hari dan menyesuaikannya dengan kebutuhan dan permintaan perusahaan.

Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum mengikuti pelatihan?
Kami menyarankan peserta untuk membawa alat tulis, laptop, dokumen pendukung, dan jika tersedia, mempelajari materi pendahuluan.

Di kota mana saja pelatihan ini diselenggarakan?
Kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, dan Lombok. Selain itu, kami juga siap mengadakan pelatihan di luar negeri, seperti di Malaysia dan Singapura.

Apakah bisa menyelenggarakan pelatihan di kota lain?
Bisa, kami dapat menyelenggarakan pelatihan juga di kota lain dengan kuota minimal 5 orang di setiap kelas pelatihan.

Apakah tersedia evaluasi selama pelatihan?
Tentu saja. Jika perusahaan menghendaki, kami dapat menyelenggarakan evaluasi dalam bentuk pre-test dan post-test untuk mengukur perkembangan peserta.

Apakah pelatihan tersedia dalam format online atau hybrid?
Ya, kami menyediakan pelatihan dalam format online, tatap muka, maupun hybrid, sesuai kebutuhan peserta. Kami juga memberikan opsi inhouse training yang fleksibel bagi perusahaan.

Siapa yang menjadi pemateri dalam pelatihan ini?
Kami menghadirkan trainer yang berpengalaman, kompeten, dan ahli di bidangnya, yang siap berbagi praktik terbaik dan pengetahuan aplikatif selama pelatihan.

Catatan Penting Terkait Pelatihan Bersama Konsultan Pelatihan Indonesia

💡Catatan Penting:
Karena silabus, materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai permintaan, kami mohon peserta untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu agar tidak terjadi kesalahan komunikasi.

Silakan hubungi tim kami untuk konsultasi gratis, dan jangan lewatkan penawaran menarik untuk setiap pendaftaran pelatihan di bulan ini!

Beberapa Klien Kami yang Sudah Mengikuti Pelatihan

Artikel Training ini diedit oleh Fauzy Husni sebagai Content Writer Specialist. Tim Konsultasi Pelatihan Indonesia di bidang Pelatihan dan Training yang menyediakan layanan training bagus, terbaik, termurah, fasilitas lengkap dan akomodasi aman untuk pengembangan kompetensi untuk organisasi dan individu di Indonesia.